Способы оплаты и доставки товаров магазина Robinzon

Наш магазин работает ежедневно. Приём заказов через "Корзину" - круглосуточно, по телефону - с 10:00 до 19:00, без выходных.

Доступные варианты доставки:

1. Курьером по г. Минску с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье — выходной, время доставки — по согласованию. Срок доставки — от 2 до 36 часов с момента согласования заказа с нашим консультантом. Минимальная сумма заказа для доставки по Минску - 25,00 рублей. Стоимость доставки курьером по Минску — 4 рубля 90 копеек. Заказы на сумму от 100 рублей доставляются бесплатно.


2. Самовывозом из нашего магазина, расположенного по адресу: г. Минск, ул. Немига 3, нижний уровень (цокольный этаж), место 2. Ежедневно с 10:00 до 19:00.

3. Почтовым отправлением в любую точку Беларуси (вне Минска) с понедельника по пятницу. Стоимость можно уточнить у менеджера или рассчитать в корзине. Срок доставки - от 2 до 6 рабочих дней, с момента согласования заказа с нашим консультантом.

Доступные варианты оплаты:

- Наличными в магазине или курьеру при получении товара в пределах г. Минска.

- Наложенным платежом (оплата на почте при получении почтового отправления).


-    Картой рассрочки Халва в магазине/онлайн. Рассрочка на 2 месяца. При расчете Халвой личные и клубные скидки, скидки на отдельные товары, акции не действуют.

-   Картой рассрочки Черепаха в магазине. Рассрочка на 8 месяцев. При расчете данной картой личные и клубные скидки, скидки на отдельные товары, акции не действуют.

- Виртуальной картой рассрочки Черепаха платежной системы МИР. Рассрочка на 8 месяцев. При расчете данной картой личные и клубные скидки, скидки на отдельные товары, акции не действуют.

- Оплата посредством системы "Расчет" (ЕРИП).

- Оплата по QR-код приложением "Оплати".

- Безналичный расчет для Юридических лиц.



К оплате принимаются карточки международных платежных систем VISA и MasterCard. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
Порядок заказа при оплате картой Халва онлайн:

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат. 

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: MasterCard   

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Порядок заказа при оплате картой Черепаха онлайн:

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы alfabank.by

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат. 

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: виртуальная карточка "Черепаха" платежной системы МИР.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей alfabank.by.  Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Порядок заказа при оплате через ЕРИП:

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и

1. Вы оформляете заказ на сайте через корзину;
2. Наши специалисты обрабатывают заказ и перезванивают вам на указанный в заказе номер, согласовывая сумму заказа;
3. Вы оплачиваете заказ через систему ЕРИП;
4. Получаете свой заказ с доставкой курьером, по почте или в нашем магазине.

Оплата по QR-код приложением "Оплати":

“Оплати” — это мобильная система оплаты, в основе которой лежат электронные деньги и отсутствует привязка к платежной карточке. Расчеты происходят с помощью QR-кода. Для расчетов достаточно только смартфона! Пополнять “виртуальный кошелек” можно с карточек любых банков без комиссии.
Скачать приложение “Оплати” можно в Google Play, App Store

1. Зайти в личный кабинет,
2. Выбрать текущий заказ
3. Отсканировать QR-код приложением "Оплати" и провести оплату.

Пример проведения оплаты:

1. Выбрать последовательно пункты:
- Система "Расчет" (ЕРИП)
   - Интернет-магазины/сервисы
     - A-Z латинские домены
       - R
         - Robinzon.by
2. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа;
3. Ввести сумму платежа (если не указана);
4. Проверить корректность информации;
5. Совершить платеж.
 
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:

• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• Оплата в ЕРИП по коду услуги
• Вводите код 4662011

Образец кассового чека:



Обмен и возврат товара:

Произвести обмен (на другой размер, цвет, аналогичную модель) либо возврат товара вы можете не позднее 14 дней с момента покупки, при условии что товар не был использован по назначению, сохранены все этикетки, инструкции, упаковка и товарный вид изделия.

Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату:
- Метражный товар (все веревки)
- Носки
- Перчатки
- Мебель
- Нижнее белье

Приятных покупок!