Robinzon

Доставка и оплата



Наш магазин работает ежедневно. Приём заказов через "Корзину" - круглосуточно, по телефону - с 10:00 до 19:00, без выходных.

Доступные варианты доставки:

1. Курьером по г. Минску с понедельника по субботу, воскресенье — выходной, время доставки — по согласованию. Срок доставки — от 2 до 36 часов с момента согласования заказа с нашим консультантом. Стоимость доставки курьером по Минску — 4 рубля 90 копеек. Заказы на сумму от 100 рублей доставляются бесплатно.

2. Самовывозом из нашего магазина, расположенного по адресу: г. Минск, ул. Немига 3, нижний уровень (цокольный этаж), место 100. Ежедневно с 10:00 до 19:00.

3. Почтовым отправлением в любую точку Беларуси (вне Минска) — 4 рубля 90 копеек + оплата услуг пересылки РУП "Белпочта". Примерную стоимость можно рассчитать с помощью тарификатора: tarifikator.belpost.by/forms/internal/parcel.php. Срок доставки - от 2 до 6 рабочих дней, с момента согласования заказа с нашим консультантом.

Доступные варианты оплаты:

- Наличными курьеру при получении, после проверки качества и комплектности товара - в пределах г. Минска.

- Наложенным платежом (оплата на почте при получении почтового отправления).

- visa_mastercard_1[1].gif При осуществлении покупки в магазине возможна оплата банковской картой.

- erip.png Оплата посредством системы "Расчет" (ЕРИП).

- Безналичный рассчет для Юридических лиц


Оплатить товары в нашем интернет-магазине можно через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.


Порядок заказа при оплате через ЕРИП:

1. Вы оформляете заказ на сайте через корзину;
2. Наши специалисты обрабатывают заказ и перезванивают вам на указанный в заказе номер, согласовывая сумму заказа;
3. Вы оплачиваете заказ через систему ЕРИП;
4. Получаете свой заказ с доставкой курьером, по почте или в нашем магазине.


Пример проведения оплаты:

1. Выбрать последовательно пункты:
- Система "Расчет" (ЕРИП)
   - Интернет-магазины/сервисы
      - R
         - Robinzon.by
2. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа;
3. Ввести сумму платежа (если не указана);
4. Проверить корректность информации;
5. Совершить платеж.
 
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Образец кассового чека:

obrazetc_cheka.jpg

Обмен и возврат товара:

Произвести обмен (на другой размер, цвет, аналогичную модель) либо возврат товара вы можете не позднее 14 дней с момента покупки, при условии что товар не был использован по назначению, сохранены все этикетки, инструкции, упаковка и товарный вид изделия.

Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату:
- Метражный товар (все веревки)
- Носки
- Перчатки
- Мебель

Приятных покупок!